Tipps für den Service Line-Anruf

Meine Kolleginnen und Kollegen an der SMA Service Line unterstützen Sie bei der Fehleranalyse und beantworten technische Fragen rund um die Photovoltaik-Anlage. Dabei ist es hilfreich, wenn unsere Kunden für den Anruf bereits einige Angaben parat haben. Wir können Sie so noch besser unterstützen – vor allem im Servicefall. Sebastian Pape, technischer Kundenberater für Kommunikationsprodukte, berichtet, welche Informationen das sind.

Hinweis: Die Checkliste für den Anruf bei unserer Service Line finden Sie hier.